Qu’est-ce que l’aide au lecteur?
Vous cherchez un document en particulier? Vous avez besoin d’aide pour trouver une information? Vous désirez un coup de main pour mener à bien une recherche?
N’hésitez pas à vous adresser au comptoir de l’aide au lecteur. Nous en avons un situé sur chaque étage de la bibliothèque. Vous pourrez avoir recours à ce service en tout temps durant nos heures d’ouverture.
Que ce soit une bibliothécaire ou une technicienne en documentation qui vous accueillera, notre personnel est composé de professionnels formés pour vous aider et vous soutenir dans vos recherches d’information.
Nous offrons également du soutien informatique de base pour les utilisateurs de nos ordinateurs, de l’aide pour mieux exploiter nos ressources documentaires et de l’assistance pour trouver les documents que vous désirez en rayon.
Venez nous voir!
Quel genre de question puis-je poser?
Voici quelques exemples :
- Comment puis-je effectuer une recherche?
- Je viens tout juste de terminer la lecture du deuxième tome de la série « À l’ombre du clocher » de Michel David, quel est le livre suivant?
- Je dois faire une étude de marché sur les populations des villes de Brossard, St-Lambert et Greenfield Park en vue d’ouvrir une bijouterie, est-ce que vous pouvez m’aider?
- Je dois faire une recherche sur le Soudan, où puis-je trouver de l’information?
- J’aimerais obtenir des statistiques sur l’espérance de vie des hommes en Europe.
- Je cherche des guides de voyage sur la Slovénie et la Croatie, en avez-vous?
- Je voudrais un livre qui traite de la cuisine végétarienne?
- Je désire avoir des suggestions de lecture pour mon fils de 12 ans, pouvez-vous m’aider?
- Il y a deux semaines, j’ai lu un article dans la Gazette sur l’Unité anti-collusion, pouvez-vous m’aider à le retrouver?
- Comment puis-je utiliser vos bases de données?
Puis-je poser une question en ligne?
Vous pouvez nous poser une question à l’aide de notre service REPONSEATOUT.CA.
Veuillez prendre note que pour les questions qui demandent beaucoup de recherche, nous vous demanderons de passer en personne à la bibliothèque.