Introduction
La Bibliothèque de Brossard Georgette-Lepage tient à protéger les renseignements personnels qu’elle recueille, utilise et communique dans le cadre de ses activités, conformément aux exigences de la loi et de la réglementation applicable. La présente politique en matière de protection des renseignements personnels fait état, en termes généraux, des modalités relatives à la collecte, à l’utilisation, à la communication et à la protection des renseignements personnels des utilisateurs de nos services. Les expressions « services de la bibliothèque », « nos services » ou les « services » font référence aux services fournis par la Bibliothèque de Brossard Georgette-Lepage.
Définitions
L’expression « renseignements personnels » désigne au sens large les renseignements sur les personnes identifiables.
L’expression « partenaire » désigne une entité qui utilise les services de la Bibliothèque de Brossard Georgette-Lepage dans le but de communiquer avec vous et de vous offrir des services.
Responsabilité
Aux termes des lois et règlements applicables, la Bibliothèque de Brossard Georgette-Lepage est responsable des renseignements personnels qu’elle recueille ou dont elle a la possession ou le contrôle.
Collection et utilisation de données
Nous recueillons des données, notamment, des manières suivantes :
Données que vous nous fournissez
Lorsque vous accédez au service en ligne de la Bibliothèque de Brossard Georgette-Lepage, vous devez fournir des renseignements personnels, comme votre nom, votre numéro d’abonné, votre adresse courriel ainsi qu’un mot de passe. Nous demandons ces renseignements personnels dans le but de vous identifier. Ces renseignements sont également transmis aux partenaires de la Bibliothèque, afin que ceux-ci puissent vous identifier, les valider et vous offrir les services que vous désirez.
Lorsque vous utilisez l’inscription en ligne aux activités de la Bibliothèque, vous devez fournir des renseignements personnels additionnels comme votre numéro de téléphone ainsi que votre âge. Ces renseignements personnels, i) sont enregistrés par nous dans le but de vous identifier, les valider et vous offrir les services que vous désirez; ii) sont transférés au partenaire de la Bibliothèque concerné afin qu’il puisse vous identifier, les valider et vous offrir les services que vous désirez; et iii) sont transférés à un autre partenaire de la Bibliothèque si vous souhaitez bénéficier des services offerts par ce dernier.
Données que nous recueillons lors de votre utilisation des sites Web de la Bibliothèque de Brossard Georgette-Lepage
Nous recueillons des renseignements non personnels lorsque vous utilisez les sites Web de la Bibliothèque de Brossard Georgette-Lepage. Pour accéder à nos sites, vous devez accepter des fichiers témoins ou des technologies similaires. Ces renseignements sont utilisés dans le but de faciliter et d’améliorer vos visites sur nos sites et à des fins de statistiques. Les témoins sont des petits fichiers de données qui sont envoyés à votre navigateur et enregistrés sur le disque dur de votre ordinateur lorsque vous visitez certains sites Web. Ils servent à « reconnaître » vos visites sur nos sites. À la fin de chaque session de navigation, il est possible pour vous d’effacer vos témoins sans que cela n’affecte votre utilisation des sites à la session suivante.
Autres sites Web
Nos services peuvent vous permettre d’être dirigé à d’autres sites Web tels qu’un site d’un partenaire de la Bibliothèque de Brossard Georgette-Lepage. Les exploitants de ces autres sites Web pourraient également recueillir vos renseignements personnels ainsi que des renseignements produits en raison de l’utilisation de témoins lorsque vous utilisez un lien vers leur site Web. La Bibliothèque de Brossard Georgette-Lepage n’est pas responsable de la façon dont ces tiers recueillent, utilisent ou communiquent vos renseignements personnels. Il importe que vous passiez en revue leur politique en matière de protection des renseignements personnels avant de leur fournir des renseignements personnels.
Fournisseurs de services
Nous pouvons engager des sous-traitants pour fournir des services en notre nom. Ces sous-traitants sont autorisés à utiliser des renseignements personnels uniquement pour fournir des services que la Bibliothèque de Brossard Georgette-Lepage leur a confiés et ne doivent pas les utiliser pour d’autres fins.
Mesures de sécurité
Nous avons adopté des mesures de sécurité qui visent à protéger les accès non autorisés aux renseignements personnels. Ces mesures incluent non limitativement les mesures suivantes :
Les renseignements de compte et les renseignements d’inscription sont encryptés.
Ces renseignements sont également encryptés lorsqu’ils sont transférés à des sous-traitants, à un processeur agréé ou aux partenaires de la Bibliothèque de Brossard Georgette-Lepage.
Tout sous-traitant ou processeur agréé à qui la Bibliothèque de Brossard Georgette-Lepage transfère des renseignements personnels, y compris pour des fins d’entreposage, ont des dispositions au moins aussi protectrices que celles contenues aux présentes.
Les employés de la Bibliothèque de Brossard Georgette-Lepage qui ont un droit d’accès aux renseignements personnels sont soumis à des obligations de confidentialité.